Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile www.whiteeth.co internet sitesi üzerinden sipariş veren ALICI arasında, elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI BİLGİLERİ

Ticari Unvan / Ad Soyad: ÖMER MUHAMMET ALTUNKILIÇ
Marka / Mağaza Adı: Whiteeth.co
Adres: Yenimahalle Mah. 1573. Sk. No:47 İç Kapı No:4, Bağcılar / İstanbul, 34000
Telefon: 0533 899 97 40
E-posta: omeraltnklc@gmail.com
Vergi Dairesi: Kocasinan Vergi Dairesi Müdürlüğü
TCKN: 27754935686
Ticaret Sicil No: 0671864612
İnternet Sitesi: www.whiteeth.co

ALICI BİLGİLERİ

Ad Soyad / Unvan: Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler
Teslimat Adresi: Sipariş sırasında beyan edilen teslimat adresi
Telefon: Sipariş sırasında beyan edilen telefon numarası
E-posta: Sipariş sırasında beyan edilen e-posta adresi

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.whiteeth.co internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / ÜRÜNLER

ALICI tarafından sipariş verilen ürünün adı, adedi, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat bilgileri, kargo bedeli ve varsa diğer masraflar sipariş ekranında ve sipariş onayında yer almaktadır.

Ürün Adı: Whiteeth.co diş beyazlatma ürünü / sipariş edilen ürün
Adet: Sipariş ekranında belirtilen adet
Satış Fiyatı: Sipariş ekranında belirtilen tutar
Kargo Bedeli: Sipariş ekranında belirtilen tutar
Toplam Bedel: Sipariş onay ekranında belirtilen toplam tutar
Ödeme Yöntemi: Kredi kartı, banka kartı, iyzico altyapısı veya sitede sunulan diğer ödeme yöntemleri

4. GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, www.whiteeth.co internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, cayma hakkı ve iade koşulları hakkında ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.

4.2. Sözleşme, ALICI’nın siparişini elektronik ortamda onaylaması ve ödeme işlemini tamamlaması ile kurulmuş sayılır.

4.3. SATICI, sipariş konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım talimatları ve fatura ile birlikte teslim etmeyi kabul eder.

4.4. SATICI, haklı bir nedenle sipariş konusu ürünün tedarik edilememesi halinde, durumu ALICI’ya bildirir. Bu durumda ALICI’nın onayı alınarak eş değer başka bir ürün gönderilebilir veya tahsil edilen bedel ALICI’ya iade edilir.

4.5. Ürün fiyatları ve kampanyalar, siparişin onaylandığı anda geçerli olan fiyat ve koşullara göre uygulanır.

5. TESLİMAT

5.1. Sözleşme konusu ürün, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.

5.2. Teslimat süresi, ürün açıklamasında veya sipariş ekranında farklı bir süre belirtilmedikçe yasal süreleri aşmayacak şekilde yerine getirilir.

5.3. Kargo firması kaynaklı gecikmelerden SATICI doğrudan sorumlu olmamakla birlikte, teslimat sürecinin takibi konusunda ALICI’ya makul ölçüde destek sağlar.

5.4. Ürün teslim alınırken kargo paketinde ezilme, yırtılma, ıslanma veya hasar görülmesi halinde ALICI’nın kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletmesi ve durumu SATICI’ya bildirmesi önerilir.

6. ÖDEME

6.1. ALICI, sipariş bedelini www.whiteeth.co internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden biriyle öder.

6.2. Kredi kartı veya banka kartı ile yapılan ödemelerde ödeme altyapısı iyzico veya ilgili ödeme kuruluşu tarafından sağlanabilir.

6.3. ALICI’nın kullandığı kartın yetkisiz kişilerce hukuka aykırı kullanılması halinde, ilgili banka veya ödeme kuruluşu kuralları uygulanır.

7. CAYMA HAKKI

7.1. ALICI, kural olarak ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

7.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirim yapılması yeterlidir.

Cayma bildirimi için iletişim bilgileri:

E-posta: omeraltnklc@gmail.com
Telefon: 0533 899 97 40
Adres: Yenimahalle Mah. 1573. Sk. No:47 İç Kapı No:4, Bağcılar / İstanbul, 34000

7.3. Cayma hakkının kullanılması halinde ALICI, ürünü SATICI’nın bildireceği iade sürecine uygun şekilde geri göndermelidir.

İade için öngörülen taşıyıcı: SATICI tarafından bildirilecek anlaşmalı kargo firması
İade kodu / iade süreci: İade talebi sonrasında ALICI’ya e-posta, telefon veya sipariş iletişim kanalları üzerinden bildirilecektir.

7.4. Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması ve ürünün cayma hakkı kapsamında iade edilebilir nitelikte olması halinde, SATICI ilgili mevzuat kapsamında ALICI’dan tahsil edilen ürün bedelini ve varsa mevzuat gereği iade edilmesi gereken diğer bedelleri, ALICI’nın ödeme yaptığı yönteme uygun şekilde iade eder.

8. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

8.1. Aşağıdaki hallerde ALICI cayma hakkını kullanamaz:

a) ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
b) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
c) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
e) Mevzuatta cayma hakkı istisnası olarak sayılan diğer ürün ve hizmetler.

8.2. Whiteeth.co üzerinden satılan diş beyazlatma ve kişisel bakım/hijyen niteliğindeki ürünlerde; ürünün ambalajı, güvenlik bandı, hijyen mührü, paketi veya koruyucu unsurları açılmışsa, ürün kullanılmışsa ya da tekrar satışa/hijyen koşullarına uygunluğu ortadan kalkmışsa cayma hakkı kullanılamaz.

8.3. Ürünün ayıplı, kusurlu veya yanlış gönderilmiş olması halinde ALICI’nın yasal hakları saklıdır.

9. İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI

9.1. İade edilecek ürünün faturası, kutusu, ambalajı, varsa promosyon ürünleri ve tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmesi gerekir.

9.2. Kullanılmış, ambalajı açılmış, hijyen mührü bozulmuş veya tekrar satışa uygun olmayan ürünlerde, ürün ayıplı olmadığı sürece iade kabul edilmeyebilir.

9.3. Yanlış ürün gönderilmesi, ürünün hasarlı veya ayıplı olması halinde ALICI, durumu makul süre içinde SATICI’ya bildirerek değişim veya iade talep edebilir.

9.4. İade sürecinde ürünün kargoda zarar görmemesi için uygun şekilde paketlenmesi ALICI’nın sorumluluğundadır.

10. AYIPLI ÜRÜN

10.1. ALICI, teslim aldığı ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorsa SATICI ile iletişime geçerek durumu bildirebilir.

10.2. Ayıplı ürün halinde ALICI’nın yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan seçimlik hakları saklıdır.

10.3. Ürünün ayıplı olup olmadığı konusunda gerekirse ürün incelemeye alınabilir. İnceleme sonucunda ürünün ayıplı olduğunun tespit edilmesi halinde mevzuata uygun şekilde iade, değişim veya diğer yasal haklar uygulanır.

11. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

11.1. ALICI’ya ait kişisel veriler, siparişin alınması, ödemenin gerçekleştirilmesi, ürünün teslim edilmesi, müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve ticari faaliyetlerin yürütülmesi amacıyla işlenebilir.

11.2. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilendirme, www.whiteeth.co internet sitesinde yer alan Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında sunulur.

12. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

12.1. İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12.2. Dava şartı arabuluculuk kapsamında kalan uyuşmazlıklarda, dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması gerekebilir.

13. YÜRÜRLÜK

13.1. ALICI, www.whiteeth.co internet sitesi üzerinden verdiği siparişi onayladığında işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

13.2. İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

SATICI
Whiteeth.co
ÖMER MUHAMMET ALTUNKILIÇ

ALICI
Sipariş sırasında beyan edilen müşteri