Yasal bildirim
Yasal Bildirim
Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme
Whiteeth olarak, kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili diğer mevzuata uygun şekilde işlenmesine, saklanmasına ve korunmasına büyük önem veriyoruz.
Bu bilgilendirme metni; kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığı, nasıl işlendiği, kimlerle paylaşılabileceği ve KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Whiteeth, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi;
Web sitemiz
Mobil cihazlar
Sosyal medya hesaplarımız
Telefon
E-posta
WhatsApp
Müşteri destek kanallarımız
Sipariş formları
Kampanyalar
Çekilişler
ve benzeri iletişim kanalları aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplamaktadır.
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
İade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi
Kampanya ve indirimlerden haberdar edilmeniz (onay vermeniz halinde)
Ticari faaliyetlerin yürütülmesi
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kişisel Verilerin İşlenmesi
Toplanan kişisel verileriniz;
Kaydedilebilir
Saklanabilir
Güncellenebilir
Düzenlenebilir
Sınıflandırılabilir
Gerektiğinde aktarılabilir
Kanunda öngörülen süre boyunca muhafaza edilebilir.
Whiteeth, kişisel verilerinizi yalnızca hizmetlerin sunulması, sipariş süreçlerinin yönetilmesi, müşteri memnuniyetinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlemektedir.
Tüm kişisel verileriniz KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde korunmaktadır.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
Kargo firmaları
Ödeme kuruluşları
E-ticaret altyapı sağlayıcıları
Muhasebe ve mali müşavirlik hizmetleri
Hukuki danışmanlar
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
İş ortaklarımız
ile yalnızca sipariş süreçlerinin yürütülmesi veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla paylaşılabilir.
Gerekli durumlarda, KVKK hükümlerine uygun şekilde gerekli güvenlik önlemleri alınarak yurt dışındaki hizmet sağlayıcılarla da paylaşılabilir.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşleme amacını öğrenme
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
Kanuna uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Otomatik sistemler sonucu ortaya çıkan olumsuz sonuçlara itiraz etme
Kanuna aykırı işlem nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.
Haklarınızı kullanmak veya taleplerinizi iletmek için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İletişim Bilgileri
ŞİRKET İSMİ : ÖMER MUHAMMET ALTUNKILIÇ
Destek E-posta Adresi:
whiteethcomtr@gmail.com
Çalışma Saatleri:
Pazartesi - Cuma
09:00 - 18:00
Gizlilik ve Güvenlik
Whiteeth, müşterilerine güvenli ve kaliteli hizmet sunabilmek amacıyla bazı kişisel bilgileri (ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi, sipariş bilgileri vb.) toplamaktadır.
Bu bilgiler;
Siparişlerin hazırlanması
Teslimat süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
Kampanya ve promosyonların planlanması
Müşteri memnuniyetinin artırılması
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
amaçlarıyla kullanılmaktadır.
Kişisel bilgileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilere satılmaz veya ticari amaçlarla paylaşılmaz.
Yasal zorunluluklar dışında hiçbir kişi veya kurumla paylaşılmaz.
Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kredi kartı bilgileriniz Whiteeth sunucularında saklanmaz.
Tüm ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir.
Çerez Kullanımı
Whiteeth internet sitesi, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezlerden yararlanmaktadır.
Çerezler;
Tercihlerinizi hatırlamak
Site performansını artırmak
Güvenliği sağlamak
Trafik analizleri yapmak
Reklam ve pazarlama çalışmalarını geliştirmek
amacıyla kullanılmaktadır.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
Çerezlerin devre dışı bırakılması halinde web sitemizin bazı özellikleri beklenildiği gibi çalışmayabilir.